Kontakt

Erfahren Sie, wie der direkte Kontakt mit Herstellern wie Kesser Ihre Kundenerfahrung verbessern kann. Ob durch Anruf, SMS oder das Online-Formular – entdecken Sie effiziente Wege zur Kommunikation und steigern Sie Ihr Vertrauen in Qualitätsheizer.

Um mit Kesser, einem führenden Hersteller von Heizgeräten, effektiv in Kontakt zu treten, bieten sich verschiedene Kommunikationswege an. Unsere Erfahrung zeigt, dass direkter Kontakt nicht nur Fragen klärt, sondern auch wertvolles Feedback liefert und Unterstützung ermöglicht. Hier ein Überblick über die primären Kontaktoptionen:

  • Telefonische Kontaktaufnahme: Einer der schnellsten Wege zur Klärung dringender Anliegen ist der Anruf bei Kesser unter der Nummer +49 6841 7030664. Dieser Service ist kostenfrei und bietet direkten Zugang zu Kundendienstmitarbeitern.
  • SMS-Versand: Für eine einfache und schnelle Nachrichtenübermittlung lässt sich der Kesser-Kundenservice per SMS kontaktieren. Diese Option eignet sich besonders für kurze Anfragen oder Terminvereinbarungen.
  • Kontaktformular im Internet: Auf der Website von Kesser findet man ein Kontaktformular für ausführlichere Anfragen oder wenn Dokumente angehängt werden müssen. Dieser Weg garantiert eine geordnete Bearbeitung des Anliegens.

Jeder dieser Kanäle stellt sicher, dass Kundenanfragen effizient bearbeitet werden und trägt dazu bei, die Zufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen von Kesser zu erhöhen. Es ist ratsam, die bevorzugte Methode basierend auf dem spezifischen Bedarf auszuwählen.

Für den Einsatz im Außenbereich konzipierte Produkte wie der Quarzstrahler zeugen von der hohen Qualität und Innovationskraft von Kesser. Der direkte Draht zum Hersteller stärkt das Vertrauen in die Marke und erleichtert es Kunden, optimale Lösungen für ihre Bedürfnisse zu finden. Unabhängig vom gewählten Kommunikationsweg steht das Team von Kesser bereit, um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten.

Kontaktmöglichkeiten im Detail

Unsere Kunden schätzen die direkte Kommunikation mit uns, dem Hersteller Kesser. Um den Austausch so einfach und effizient wie möglich zu gestalten, bieten wir verschiedene Kanäle an, über die Sie uns erreichen können. Hier geben wir Ihnen einen detaillierten Überblick über alle verfügbaren Kontaktmöglichkeiten.

  • Telefonischer Kundenservice: Eine der schnellsten Methoden, um direkt mit einem unserer Service-Mitarbeiter zu sprechen, ist der Anruf bei unserer Hotline. Unsere Fachkräfte stehen Ihnen für Fragen zu Produkten, technische Unterstützung oder zur Entgegennahme von Feedback zur Verfügung.
  • E-Mail-Kontakt: Für ausführlichere Anfragen oder wenn Sie Dokumente wie Kaufbelege oder Fotos eines Produkts beifügen möchten, empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Unser Team bemüht sich um schnelle Antwortzeiten.
  • Kontaktformular auf der Website: Auf unserer offiziellen Webseite finden Sie ein Kontaktformular. Dieses bietet eine strukturierte Möglichkeit, Ihre Anfrage direkt an das zuständige Team zu richten. Wir bitten um möglichst vollständige Angaben zu Ihrem Anliegen, damit wir effektiv darauf reagieren können.
  • Soziale Medien: Für kürzere Anfragen oder den Wunsch nach schnellem Austausch sind unsere sozialen Medienkanäle eine gute Wahl. Folgen Sie uns auf Plattformen wie Facebook oder Instagram und treten Sie direkt über Messenger-Dienste mit uns in Verbindung.

Unabhängig vom gewählten Kommunikationsweg legen wir großen Wert darauf, jede Kundenanfrage sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten. Unser Ziel ist es nicht nur, hochwertige Produkte wie den Quarzstrahler für den Außenbereich anzubieten, sondern auch exzellenten Service rund um Ihre Bedürfnisse als Kunde sicherzustellen. Vertrauen und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an oberster Stelle und bilden das Fundament unseres Handelns.

Impressum und Datenschutz

In unserer fortwährenden Bemühung, transparente und leicht zugängliche Kommunikationswege zu bieten, legen wir großen Wert auf ein klares Impressum und eine umfassende Datenschutzerklärung. Diese Aspekte sind wesentlich, um das Vertrauen zwischen uns und unseren Kunden weiter zu stärken. Das Impressum enthält alle notwendigen Informationen über den Hersteller Kesser, einschließlich des Firmennamens, der Adresse, Kontaktinformationen wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Geschäftsführung.

Wir verstehen die Bedeutung des Datenschutzes in der digitalen Welt von heute. Unsere Datenschutzerklärung spiegelt unser Engagement für die Sicherheit persönlicher Daten wider. Sie informiert detailliert darüber, welche Art von Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie diese verwendet werden. Zudem wird erläutert, wie unsere Kunden ihre Rechte bezüglich ihrer persönlichen Daten ausüben können, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten.

Die Einhaltung geltender Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir gewährleisten eine sichere Speicherung aller Kundendaten unter Einsatz modernster Technologien zur Verschlüsselung und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Unser Ziel ist es nicht nur, hochwertige Produkte wie den Quarzstrahler oder Gasheizer anzubieten sondern auch sicherzustellen, dass unsere Kunden jederzeit wissen, wie wir mit ihren Daten umgehen. Für weitere Fragen zum Thema Impressum oder Datenschutz stehen wir unseren Kunden selbstverständlich zur Verfügung. Die Kontaktaufnahme kann über die bereits erwähnten Kanäle erfolgen: telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Durch diese Maßnahmen möchten wir sicherstellen,dass jede Interaktion mit Kesser nicht nur produktiv sondern auch vollkommen sicher ist.

Bieten Sie auch Ersatzteile für Ihre Produkte an?

Ja, wir bieten eine breite Auswahl an Ersatzteilen für all unsere Produkte an. Wenn Sie Ersatzteile bestellen online möchten, besuchen Sie einfach unsere Website und wählen Sie aus unserem Sortiment. Egal ob Sie einen Ersatzakku, eine neue Lampe oder ein Ersatzteil für Ihr Gerät benötigen, wir haben alles für Sie im Angebot.

Anleitung zur Kontaktaufnahme

Um eine erfolgreiche Kommunikation mit Kesser zu gewährleisten, empfehlen wir folgende Schritte für eine effiziente Kontaktaufnahme. Unsere Anleitung soll sicherstellen, dass Ihre Fragen und Anliegen schnell und unkompliziert von Kesser bearbeitet werden.

  1. Vorbereitung:
    Bevor Sie Kontakt aufnehmen, halten Sie alle relevanten Informationen bereit. Dazu zählen Produktdetails wie Modellnummer oder Kaufdatum sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Diese Vorbereitung ermöglicht es dem Kundenservice, Ihnen schneller und gezielter zu helfen.
  2. Wahl des Kommunikationskanals:
    Entscheiden Sie sich für den Kanal, der Ihre Bedürfnisse am besten erfüllt:
  • Telefon: Ideal für sofortige Hilfestellung.
  • E-Mail: Geeignet für nicht dringende Anfragen, die eine detailliertere Erklärung erfordern.
  • Kontaktformular auf der Website: Eine gute Option für allgemeine Fragen; bietet auch die Möglichkeit, Dokumente anzuhängen.
  • Soziale Medien: Für schnelle Kurzanfragen oder um über aktuelle Angebote informiert zu bleiben.
  1. Klare Kommunikation:
    Formulieren Sie Ihr Anliegen so präzise wie möglich. Eine klare Fragestellung hilft dem Team von Kesser, effektiv auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und fördert somit eine zeitnahe Lösungsfindung.
  2. Datenschutz beachten:
    Achten Sie darauf, nur notwendige persönliche Daten preiszugeben und sich über die Datenschutzrichtlinien von Kesser zu informieren. Dies schützt Ihre Privatsphäre und trägt dazu bei, das Vertrauen in den Hersteller weiter zu festigen.
  3. Feedback geben:
    Nachdem Ihr Anliegen bearbeitet wurde, zögern Sie nicht, Feedback zu hinterlassen. Sowohl positive Rückmeldungen als auch konstruktive Kritik sind wertvoll für Kesser und helfen dabei, den Service kontinuierlich zu verbessern.

Indem wir diese Schritte befolgen, erleichtern wir nicht nur unsere eigene Erfahrung im Umgang mit dem Kundenservice von Kesser sondern tragen auch zur Verbesserung der Qualität und Effizienz des gesamten Support-Teams bei.

Ähnliche Anbieter und Kontaktoptionen

In unserem Bestreben, Ihnen umfassende Informationen zu bieten, haben wir uns nicht nur auf Kesser als renommierten Hersteller von Gasheizern konzentriert. Es gibt zahlreiche andere Anbieter auf dem Markt, die ähnliche Produkte anbieten und verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme bereitstellen. Diese Vielfalt ermöglicht es den Kunden, Vergleiche anzustellen und die für ihre Bedürfnisse am besten geeignete Option auszuwählen.

Ähnliche Anbieter wie Kesser zeichnen sich durch eine breite Palette an Heizlösungen aus. Dazu gehören elektrische Heizer, Ölradiatoren sowie Keramik- und Infrarotheizer. Bei der Auswahl eines alternativen Herstellers ist es wichtig, auf Qualitätssiegel und Kundenbewertungen zu achten. Diese geben oft Aufschluss über die Zuverlässigkeit und Effizienz der Produkte.

Die Kontaktoptionen dieser Anbieter sind vielfältig. Neben traditionellen Kommunikationswegen wie Telefon oder E-Mail bieten viele Unternehmen heutzutage auch Online-Support via Chat oder Kontaktformular auf ihrer Website an. Social-Media-Kanäle werden ebenfalls immer häufiger für den Kundenservice genutzt. Hier können Kunden Fragen stellen, Feedback geben oder sich über Neuigkeiten informieren.

Einige Beispiele für alternative Marken im Bereich der Heiztechnik sind:

  • Enders: Bekannt für seine innovativen Outdoor-Heizlösungen.
  • Rowi: Spezialisiert auf eine breite Palette von Heizgeräten mit Fokus auf Umweltfreundlichkeit.
  • Einhell: Bietet neben Werkzeugen auch verschiedene Heizgeräte an.

Jeder dieser Hersteller legt Wert darauf, seinen Kunden mehrere Kanäle für die Kontaktaufnahme anzubieten. So wird gewährleistet, dass unabhängig vom Anliegen eine effektive Kommunikation möglich ist.

Wir empfehlen unseren Lesern stets, vor einer endgültigen Entscheidung direkten Kontakt mit dem jeweiligen Hersteller oder Händler aufzunehmen. Dies hilft nicht nur dabei, alle notwendigen Informationen zu erhalten sondern auch Vertrauen in das Produkt und den Service des Unternehmens zu gewinnen.

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12 Kommentare

  1. Hi habe eine klima splitanlage kesser k-kl 12000 benötige hilfe sie mit WLAN zuverbinden habe leide keine Gebrauchsanweisung mehr mfg

  2. Guten Tag,

    bei unseren Kaminschutzgitter sind leider die Wandhalterungen gebrochen. Nur die Leiste die an die Wand geschraubt wird zwei mal. Kann ich diese als Ersatzteil erhalten?

    Mit freundlichen Grüßen

  3. Betreff Ersatzschlüssel für Möbeltresor.
    Wir haben den Tresor am 01.03.20222 bei WMK-Trading gekauft, von denen wir aber keine sachdienlichen Hinweise zur Nachbestellung eines Schlüssels bisher bekommen haben.
    Leider finden wir den Ersatzschlüssel nicht mehr, können aber den Tresor mit dem Code ändern,
    aber auch keine Batterien wechseln, da das Batteriefach sich nicht öffnen lässt.
    Was benötigen Sie für Daten zu diesem Tresor für eine Nachbestellung des Schlüssels?

    Mit freundlichem Gruß
    Ralf-H. Janeck

  4. Guten Tag,
    wir haben vor 2 Jahren den KESSER® Bollerwagen Faltbar GTS-9100 mit Dach Handwagen Transportwagen klappbar inkl. 2x 3-Punkt Gurtsystem 360° Vollgummi-Reifen & Innenraumverlängerung Vorder und Hinter-Bremse + Tragetasche Schwarz – GEKAUFT 😀
    und nun ist die Schiebefunktion leider beschädigt, Sie klappt immer runter und hat keinen halt.
    Wir lieben dieses Modell und würden uns niemals freiwillig ein neues oder anderes holen wollen.
    Gibt es da irgendwie eine Möglichkeit ? Man hat ja 3 Jahre Garantie. ich kann auch gerne Fotos oder Videos einfügen.

  5. Wir haben am 2.6.23 zwei Kesser Gasheizer Keramik 4.200 Gas über Amazon bei Firma WMK Trading mit einer Garantie von drei Jahren gekauft . Leider ist bei einem Gerät der Temperaturregler defekt.
    Ich bitte um Rückruf ( 01724523017 ) wo ich das Gerät reparieren kann.
    Mit freundlichen Grüßen Konrad Siegel

  6. Hallo ich habe den balkonfächer ( 4260598874949) via Amazon gekauft und bitte um Ihre Unterstützung!
    Leider ist es vorgesehen den Fächer an die Hauswand mit Dübeln und Schrauben zu befestigen, das ist mir leider nicht möglich…..Es wäre doch Verkaufsfördernd wenn die Firma kesser gleich Befestigungsmöglichkeiten für terassen- oder balkonbrüsung anbieten würde oder gibt es das schon?
    Vielen Dank für die Unterstützung und
    mfg
    Michael-Bernd Pagel

  7. ich habe am 9.6.2023 über Amazon den folgenden Schirmständer gekauft

    KESSER® Sonnenschirmständer 4-teilig Schirmgewicht Schirmständer für Ampelschirm Bodenkreuz 60 Liter / 80 kg befüllbar mit Wasser oder Sand Inkl. Metallverbinder Ampelschirmständer Kunststoff, Grau

    Der Schirm steht natürlich auf der Terrasse. Jetzt habe ich festgestellt, dass das Bodenkreuz in den langen Eckschienen stark zu rosten beginnt und der Rost auf meine beigen Fliesen gelangt.
    Außerdem sind alle vier grauen Wassertanks stark mit Rost befallen.
    Ich dachte schon, dass das Bodenkreuz verzinkt oder pulverbeschichtet ist.
    Ich kann Ihnen gerne entsprechende Fotos übermitteln
    Welchen Lösungsvorschlag unterbreiten Sie mir?

    Ich habe auch am 4. Oktober 2023 die Lieferfirma „WMK Trading GmbH“ diesbezüglich angeschrieben und am 29. Oktober 2023 nochmals urgiert und bis dato keine Antwort erhalten.

    Mit freundlichen Grüßen
    Klaus Riegler

  8. Sehr geehrte Damen und Herren, ich suche dringend für meine Kesser 3 in 1 Küchenmaschine Universal K-KM 3000 ein Ersatzteil. Das Metallzahnrad am Antrieb zur Nutzung z.b. des Fleischwolfs ist gebrochen. Die Rührfunktion funktioniert weiterhin. Gekauft habe ich die Küchenmaschine
    über Amazon bei der Fa. WMK Trading GmbH ( Kaufdatum: März 2023). Diese Firma bietet keine Ersatzteile an.
    Da ich auf dieser Plattform keine Fotos hochladen kann, kontaktieren Sie mich bitte unter meiner oben genannten email.
    Über eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar!

    Mit freundlichen Grüßen
    Astrid Haug

  9. Kesser-Eismaschine EAN: 4260635559076 – Model: KE-EWM-1220
    Das Gerät zeigt das Achtung-Symbol zusammen mit der Zahl 2 auf dem Display an und bereitet kein Eis zu.

  10. Ich habe von Ihnen einen Bollerwaagen gekauft. Der hat nicht einmal gehalten und hat sich direkt verbogen und 2 Räder verloren… ich finde es für den Preis echt eine Frechheit…

  11. guten Tag ich habe mal eine Frage gibt es die Verbindungsstange ( Deichsel) zwischen Fahrrad und Kinderfahrradanhänger/ kinderjogger irgendwie nachzukaufen?

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